Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026

La presente Informativa descrive le modalità di preparazione, spedizione e consegna delle opere acquistate sul sito Sali d'Argento.

1. Produzione delle opere

Sali d'Argento propone opere originali, fotografie Fine Art, collage e stampe realizzate con processi di stampa professionali.

Le opere originali sono generalmente disponibili in un unico esemplare.

Le stampe Fine Art e le eventuali opere incorniciate possono essere realizzate esclusivamente dopo la conferma dell'ordine, così da garantire il massimo livello qualitativo.

Per questo motivo i tempi di preparazione possono variare in funzione della tipologia del prodotto acquistato.

2. Tempi di preparazione

Indicativamente:

Opere originali

2–5 giorni lavorativi

Fine Art Print

5–10 giorni lavorativi

Fine Art Print con cornice

7–15 giorni lavorativi

I tempi indicati sono puramente orientativi e possono subire variazioni in periodi di elevata richiesta o per cause indipendenti dalla volontà di Sali d'Argento.

3. Tempi di spedizione

Una volta affidata al corriere, la consegna avviene generalmente entro:

Italia

24–72 ore lavorative

Unione Europea

3–7 giorni lavorativi

Paesi Extra UE

5–12 giorni lavorativi

I tempi possono variare in funzione del Paese di destinazione e delle procedure doganali eventualmente applicabili.

4. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri professionali selezionati in base alla destinazione e alla tipologia dell'opera.

A titolo esemplificativo:

DHL
UPS
FedEx
GLS
altri corrieri specializzati nel trasporto di opere d'arte

Sali d'Argento si riserva la facoltà di scegliere il vettore più idoneo per garantire sicurezza e rapidità nella consegna.

5. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il checkout e visualizzate prima della conferma definitiva dell'ordine.

Eventuali dazi doganali, imposte locali o oneri di importazione previsti dal Paese di destinazione restano a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

6. Imballaggio delle opere

Ogni opera viene preparata con particolare attenzione utilizzando materiali idonei alla conservazione e al trasporto di opere fotografiche e artistiche.

A seconda della tipologia del prodotto potranno essere utilizzati:

carta protettiva priva di acidi;
buste e involucri protettivi;
angolari di protezione;
pannelli rigidi;
scatole rinforzate;
imballaggi specifici per opere incorniciate.

L'obiettivo è garantire la massima protezione durante tutte le fasi del trasporto.

7. Tracciamento della spedizione

Quando disponibile, il Cliente riceverà una comunicazione contenente il numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione.

Le informazioni di tracciamento saranno rese disponibili non appena il corriere prenderà in carico il pacco.

8. Consegna

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare:

l'integrità dell'imballaggio;
l'assenza di danni evidenti;
la corrispondenza del numero dei colli.

In presenza di danni visibili è consigliabile accettare la spedizione con riserva specifica oppure rifiutarla, documentando la situazione con fotografie.

9. Danni durante il trasporto

Qualora il prodotto risultasse danneggiato durante il trasporto, il Cliente è invitato a contattare Sali d'Argento entro 48 ore dalla consegna, allegando:

numero dell'ordine;
fotografie dell'imballaggio;
fotografie del danno riscontrato;
eventuale documentazione richiesta dal corriere.

Ogni segnalazione verrà presa in carico nel più breve tempo possibile per individuare la soluzione più adeguata.

10. Mancata consegna

Qualora una spedizione non possa essere consegnata per cause imputabili al destinatario (indirizzo errato, assenza reiterata, mancato ritiro o informazioni incomplete), eventuali costi di giacenza, restituzione o nuova spedizione potranno essere addebitati al Cliente.

11. Spedizioni internazionali

Sali d'Argento spedisce in numerosi Paesi.

Il Cliente è responsabile della verifica di eventuali limitazioni all'importazione previste dalla normativa del Paese di destinazione.

Per le spedizioni extra UE potranno essere applicati dazi doganali, IVA all'importazione o altri oneri previsti dalla legislazione locale.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:

Sali d'Argento

E-mail: info@salidargento.com

La presente Informativa costituisce parte integrante dei Termini e Condizioni di Vendita pubblicati sul sito.